Änderungen des Lastschrifttextes mit SEPA
Heute möchten wir Sie einmal auf das Kleingedruckte besonders hinweisen. Als Händler, der Sie Kartenzahlungen im elektronischen Lastschriftverfahren akzeptieren sollten sie vermutlich schon informiert sein: Ab 1. Februar 2016 sollten Sie nur noch die Bonrollen mit dem neuen Lastschrift-Text verwenden! Mit der SEPA Umstellung der Lastschriften und neuen Lastschriftverfahren ist es notwendig diese Änderungen ein zu halten. Drucken Sie diesen Text über Ihr Kassensystem aus, sollten Sie diesen in Ihrer Software anpassen. Häufig ist dieser Text aber auf extra Rollen, die sie mit Ihrem Kartenterminal nutzen ja auf der Rückseite abgedruckt und wird durch Firmen wie uns (karley.de) ja bereits ausgeliefert. Diese Texte haben wir bereits angepasst, so dass Sie SEPA Lastschriften beim Kunden vornehmen können – aber es muss dann auch der neue Text sein. Ansonsten könnte bezweifelt werden, dass diese Lastschrift rechtmäßig ist und Ihnen ggf. Probleme bereiten. Das kann selbstverständlich nur ein Anwalt klären, aber wir empfehlen es nicht so weit kommen zu lassen.
Wie bisher benötigen Sie mit Ihrem Kreditinstitut auch weiterhin eine Vereinbarung über die Einreichung von Lastschriften. Banken sehen dabei häufig vor, dass Sie widerum von Ihrem Kunden dazu eine Genehmigung benötigen, was Sie ja durch unsere vorgedruckten Bonrollen und die Unterschrift des Kunden erledigen. In so fern muss der Text natürlich auch passen.
Übrigens können wir auch die Bonrollen mit Sondertexten bedrucken, falls Ihnen unsere Empfehlung nicht passen sollte. So können Gläubiger ID z.B. fix in den Text eingedruckt werden.
Abbuchungstext, Kundenunterschriftsfeld und Informationen zum Datenschutz sollten nach allgemeiner Auffassung heute auf den Bonrollen die zur Abbuchung genutzt werden enthalten sein.
Wir stellen bereits alle Bonrollen auf den neuen Text um, um unsere Kunden die Umstellung so einfach wie möglich zu machen. Sie finden diese unter:
https://www.karley.de/index.php?route=product/search&search=ec-%20lastschrift
Wer noch bis zum Februar unbedingt die alten Texte benötigt kann gerne nach Restmengen anfragen!