Umstellung von Bezahlterminals von ISDN auf IP

Die meisten Deutschen Telekommunikationsanbieter stellen aktuell Ihre Netzwerke (Internet + Telefonie) um auf die IP-Basierte Technologie. Das ist eine Technik, die das Internet nutzt und nun auch für die Sprache und zahlreiche andere Dienste die Sie angeboten bekommen, genutzt wird. Die Telekommunikationsanbieter erhoffen sich somit eine Vereinfachung der Infrastruktur und auf Dauer Ersparnis. Für Sie bedeutet das: Das analoge Telefonnetz un auch das ISDN Netz werden abgeschaltet – egal wie viel Sie protestieren ,-)

Häufig liefert Ihnen Ihr Telekommunikationsanbieter dann eine neue Box, die praktisch als Konverter arbeitet. So kann man häufig die bestehende Telefonanlage weiter nutzen. Dank der Konverter müssen häufig also ältere Telefonanlagen nicht entsorgt oder neu programmiert werden, sondern können einfach weiter verwendet werden. Einzig ist nun eine neue Box zwischen dem Internet und Ihnen, die Ihnen die “alten” Signale liefert. Falls die Telefonie dann bei Ihnen ohne Störungen funktioniert ist das super – falls nicht sollten Sie überlegen eine neue Telefonanlage zu kaufen, die direkt mit dem Provider kommunizieren kann und VOIP unterstützt. So kommt es deutlich weniger zu Störungen bei z.B. dem mehrseitigen Fax-Versand oder Empfang.

Probleme mit EC Kartenterminals?

Ebenso wie gerade beschrieben stellen wir in der Praxis häufiger Probleme bei Kunden fest, die einfach nur den Konverter dazwischen schalten. Bei größeren Datenmengen kommt es dann zu Fehler in der Konvertierung. Unser Gehör ist dafür nicht anfällig sonst gleicht diese Fehler aus oder nimmt diese gar nicht wahr. Elektronik ist da etwas empfindlicher.

Was kann man tun?

Die beste Lösung ist es nach unserer Erfahrung auf ip-fähige EC Kartenterminals zu setzen. Seit einigen Jahren verfügen die meisten kabelgebundenen EC Kartenterminals auch über eine Ethernet-Schnittstelle, die Sie mit Ihrem LAN (Netzwerk) verbinden können. Das geht eigentlich recht einfach. Neuere Terminals ermöglichen auch eine Anbindung über WLAN. Nur einige sehr alte Terminals wie die Ingenico i5100 Serie sind nicht umstellbar und hier sollten sie mit Ihrem Zahlungsanbieter reden. Meist ist ein umtausch recht problemlos und auch die Installation kein größerer Aufwand.

Sie brauchen Hilfe?

Wenn Sie sich mit diesen Anforderungen schon überfordert fühlen, ist das kein Problem – sofern Sie in der Nähe Recklinghausen ihren Betrieb haben. Als Service-Dienstleister im Bereich Kasse können wir Ihnen die Sorgen abnehmen und Sie während des ganzen Prozesses begleiten.

Für Vodafone Kunden haben wir dazu sogar ein besonderes Angebot:

Sonderkonditionen Vodafone ip Umstellung Zahlungstermina

Gerne kontaktieren Sie uns dann auch direkt: Kontakt

Kommentar hinterlassen